Le logiciel de GPAO-PGI Clipper de CLIP INDUSTRIE a évolué de manière très importante au cours des deux dernières années. Ces nouveautés sont destinées, entre autres, à
l’amélioration de la gestion de la relation client, à la fiabilisation des saisies, à l’accès facilité lors de communication avec des solutions externes et renforcer les possibilité d’analyse de l’activité.
De nouveaux modules apparaissent, tels que le module de pointage tactile, le module de SAE pour l’archivage électronique des documents, le CRM (gestion de la relation client) qui est entièrement revu et prend notamment en compte les besoins de mobilité sur tablettes et de synchronisation avec Outlook. Le module décisionnel Master auparavant soumis à licence est maintenant disponible en standard en V6 avec plus d’une centaine de tableaux de bord.
Clip Industrie a également réalisé un travail de développement conséquent avec ses partenaires, ce qui permet de proposer des outils complémentaires tels que : de nouveaux outils de communication avec les solutions externes de CAO, FAO, etc… ou encore l’intégration d’un nouveau GANTT dynamique.
Les modules CRM, SAE et MASTER étant un peu plus exigeants en terme de spécification serveur, leur installation sera soumise à une validation technique des équipes de Clip Industrie. Dans l’hypothèse d’un dimensionnement insuffisant du serveur client, la V6 pourra néanmoins être installée sans ces modules.
La migration en V6, en plus des gains en performances et des nouvelles fonctionnalités qu’elle apporte est nécessaire pour continuer de bénéficier des mises à jour et des évolutions de Clipper au fil du temps. C’est effectivement cette version qui devient la version de référence, sa mise à disposition est gratuite au titre du contrat de maintenance. Clip recommandé à ses clients de prendre contact avec ses services pour recevoir une proposition d’assistance à la migration.
De nombreuses nouveautés ont été mises en place dans les modules Devis, Achats et articles, Affaire, Pointages, Comptabilité, Qualité, Planning. L’ergonomie du logiciel a également été améliorée. Voici quelques exemples des développement les plus significatif apportés par la version 6 de Clipper :
• Accès facilité lors de communication avec des solutions externes
Si vous travaillez avec d’autres sociétés qui ont également Clipper, il est possible d’échanger des données dans un format Clipper c’est de l’EDI entre utilisateurs de Clipper.Sous Clipper 5.1 on pouvait échanger au niveau du bon de commande, désormais sous Clipper 6 la boucle est complète puisque l’on gère la livraison et la facturation. Pour l’importation des dossiers techniques Clipper dispose d’un module qui automatise le chargement d’un maximum de valeurs : tout ce qui peut être reconstitué automatiquement a été fait.
• Amélioration de la gestion de la relation client
La CRM a été réécrite entièrement et se décompose désormais en 3 applications :
- Clipper : cette version est l’évolution de l’ancienne CRM de Clipper
- Mobilité : une nouvelle approche de la CRM plus légère et adaptée au format « tablette » tel que l’iPad.
- Outlook : la CRM a été intégrée complètement dans Outlook permettant un accès rapide sur les téléphones.
La fonction devis du configurateur est particulièrement intéressante pour vous et vos clients. En effet si une partie de vos devis techniques peuvent être réalisés via le configurateur, pourquoi ne pas laisser vos clients faire eux même leurs propres devis ? Via internet ils se connectent à distance, répondent aux questions du configurateur et ils obtiennent un devis qu’ils peuvent imprimer. Ainsi le client a une réponse immédiate et de votre côté vous n’avez pas passé de temps à créer ce devis.
• Fiabilisation des saisies
Sous Clipper V5.1 il était possible de revenir en arrière sur deux modules, par exemple en annulant une réception BL et une réception facture fournisseur. Avec Clipper V6.0 ont été ajoutée l’annulation des pointages validés ainsi que l’annulation des livraisons internes.
• Module SAE
Clipper dispose également d’un module de SAE (Système d’Archivage Electronique). Il sert à gérer les documents papiers et numériques issus des activités de l’entreprise en remplacement de l’archivage papier. Il permet des accès partagés et sécurisés aux archives, ainsi que des recherches rapides d’un grand nombre d’archives (recherche d’enregistrement de traçabilité, de preuve). Enfin, il permet de respecter un plan d’archivage en assurant les règles de destruction au-delà des délais prescrits.
